Estadisticas del Cliente
Cada ficha de cliente muestra automaticamente metricas calculadas a partir de su historial.
Metricas disponibles
Total de ordenes
Numero de ordenes de reparacion asociadas al cliente. Se actualiza automaticamente al crear o eliminar ordenes.
Gasto total
Suma de los importes finales de todas las ordenes completadas y entregadas. Refleja el valor real que ha aportado el cliente al taller.
Pendiente de pago
Importe total pendiente de cobro del cliente. Calculado a partir de facturas no pagadas o parcialmente pagadas.
Historial de ordenes
En la parte inferior de la ficha se muestra una tabla con todas las ordenes del cliente, incluyendo:
| Columna | Descripcion |
|---|---|
| Orden | Numero de orden (enlace a la vista detallada) |
| Dispositivo | Tipo, marca y modelo |
| Estado | Badge con el estado actual |
| Fecha | Fecha de creacion |
| Importe | Coste final de la reparacion |
Uso practico
Estas estadisticas permiten:
- Identificar a los mejores clientes por volumen de negocio
- Detectar clientes con pagos pendientes
- Revisar rapidamente el historial antes de atender al cliente